无良商家长城宽带不退款

长城宽带无诚信，无道德的商家，欺骗消费者，不给退款，本人从去年2018年9月13号申请退款，现在迟迟没到账，打客服电话总是敷衍了事，让我等，等了几个月过去了还是没退，这种商家的行为让人气愤，希望消费者投诉网呼吁相关的政府人员能帮我处理及严惩这种可恶的商家，别让这种无

网购戴尔笔记本电脑货到付款被骗

货到付款被骗，寄件人虚假信息，广州石牌圆通快递不给处理 货到付款被骗，我的订单号是D10004592059，寄件人虚假信息，我联系不到寄件人，石牌圆通拖延时间，不给处理，以前他可以强制退货的，现在不肯了，其他网点可以退货的，为什么偏偏石牌不肯，快递公司无视快递条款，一味地

投诉中国移动乱收费，强制收费问题

投诉中国移动乱收费，强制收费问题。我只想停宽带，但是移动公司非要让我本人带身份证去移动营业厅办理，我人在国外，我不可能为了取消宽带回来吧，并且我话费都给我乱扣费的，我11号还有3块多，14号直接欠费45块多，并且我没有打电话。没有怎么用流量，我11号充完话费过后剩下的

中国移动我在国外能否帮我把宽带停了？

投诉中国移动乱收费，强制收费问题。我只想停宽带，但是移动公司非要让我本人带身份证去移动营业厅办理，我人在国外，我不可能为了取消宽带回来吧，并且我话费都给我乱扣费的，我11号还有3块多，14号直接欠费45块多，并且我没有打电话。没有怎么用流量，我11号充完话费过后剩下的

淘宝上海华盛液晶屏店购买的华硕K55l显示屏严重损害眼睛

淘宝店铺上海华盛液晶屏店购买的K55l显示屏严重损害眼睛，观看时眼睛很不适，怀疑产品不合格，希望更换，警告防止更多用户受骗

警惕优惠劵的使用陷阱

投诉腾讯视频会员霸王条约，交易单号：4200000257201901118221955758 本人19年1月11日在腾讯视频会员中心续费腾讯会员，因之前包年的会员1月13号到期，看到有张50块优惠劵未看使用条件就选择使用续费，支付后实际扣款178并未优惠，随后联系商家说不能用优惠劵，提出退款商家说不

中国电信霸王收费-套餐回看功能还要单独收费吗？

2014年家里安装了电信宽带套餐，套餐回看功能是不收取任何费用的，之前是军官证办理的，2017年不能作为证件需要身份证变更，变更之后没有告知需要回看功能收费的，在今年一月初停机后，前往缴费查询，发现这个问题，与电信询问后退回费用，但是以后不取消还要收费，问为什么之前

QQ号被冻结能否事前公告或通知

腾讯无故冻结QQ号，本人十七八年前电话（声讯）申请购买腾讯公司QQ账号，不常用，腾讯公司冻结回收我的QQ号未事前公告或通知。

广西广电网络桂林分公司办理数字电视强制要求捆绑宽带业务不合理

广西广电网络桂林分公司办理数字电视强制要求捆绑宽带业务 1、新房收房时强制要求缴纳广电网络初装费及高清电视费共计1234元，不缴纳不允许收房。经过业主的投诉，退还了898元高清电视费用，剩余336元需要到营业厅退钱。 2、持蓝色广电网络用户本去营业厅想要开通数字电视服务，营

办理电信宽带网络送手机存在什么猫腻？

投诉电信宽带网络，存在欺骗客户。我最近在家里办的宽带电信网络，每月消费128，有返现65，之前营业厅说办理这个送手机，没有说费用全部要自己出，两年3000到4000块钱左右，然后我之前不是投诉了他，他现在直接给我两个方案，让我选择，我怎么选择？要么交钱，要么继续使用，再说

长城宽带退费半年多过去，退款的钱一直不给

长城宽带退费半年多过去，退款的钱一直不给，还在网上显示退款成功！忽悠消费者 我于2018年04月09 日在长城宽带官网下单了一个宽带套餐，618元12个月的宽带！期间答应第二天上门安装，三天过去没有人上门安装，打电话过去说是没时间，还要过几天，态度也不好！于是便在长城宽带官

华硕电脑-产品使用不到24小时可否退货？

4500元买的华硕电脑a505za，产品高出实际价格1500以上 我1.8号买的 使用不到24小时 商家不退货货产品达不到我的使用需求 而且还卡机

腾讯公司无故冻结我是用近17年的六位数QQ会员号

腾讯公司无故冻结我是用近17年的六位数QQ会员号，无故冻结我QQ会员号

实体店购买的平板手机能否无理由退货？

1400元在实体店购买的平板手机，华为荣耀平板2，买了就不让退货，买了就不让退货

商品质量问题商家不履行三包政策怎么办？

三际数码天猫旗舰店购买的ipadpro11英寸，于一周内发现屏幕右下方与右上方区域按压异响，并有回弹感，后其要求我寄送他们送检官方售后，这么明显的硬件外观问题，商家售后在收到我退货时也电话联系我说确实有问题，但还是不退我款，这还是在三包期内啊！后在其口中检测的三天里我

罗马仕充电宝质量问题

之前在罗马仕旗舰店买了一个充电宝，然后质量问题，寄回保修，然后一个月了，没有给我说我产品的任何问题，我打电话说缺货，我自己拿其他号问的时候是有货的，我等待一个月没有结果，没有给我说多久寄给我，然后我打电话给他们他们说1.8之前发给我，但是我一直未收到订单编号，电

中国移动-安徽移动限制网速

88元不限量套餐，安徽移动限制网速

中国移动天津移动绑定宽带业务挪迁怎么办？

中国移动天津移动绑定宽带业务，我住址有变，需要挪宽带，它挪不了还不能取消，必须强制消费

天威视讯4K智能机顶盒-产品服务不达标！

天威视讯4K智能机顶盒，产品服务不达标！欺骗消费者， 经常用不了网络！电视回放功能也用不了！投诉客服也没用

中国移动私自更改客户套餐

中国移动利用电话诈骗手段非法更改客户套餐。38元套餐，严惩违法人员，赔偿不低于三倍诈骗金额

所购华硕笔记本有质量问题商家不予处理

3200元买的华硕笔记本K505B，所购华硕笔记本有质量问题商家不予处理

湖南电信手机靓号-为何靓号要设置保底消费？

湖南电信手机靓号-为何靓号要设置保底消费？

极米z5投影机坏了，很多用户都是这一问题，请求商家按原价格置换成熟型号的投影机

极米z5投影机坏了，变成了红屏 ，无法使用。上网查了很多人都是刚刚过保就坏了，同样是红屏问题，请求厂家按原价格置换成熟型号的投影机，或者召回机器并退款。有的人修过之后半年内就又红屏了。

移动宽带经常断线，多次报修无果。

移动宽带经常断线，多次报修无果。家庭移动宽带每天多次断网，多次拨打10086刷新及上门维修，故障仍未消除。

联想笔记本电脑购买后办公密钥被后台给注册，个人无法使用

联想笔记本电脑联想小新潮7000-14购买后办公密钥被后台给注册，个人无法使用 我于2018年11月27日在郑州科技市场购买联想笔记本电脑一台，购买后在家放置有4天，于12月1日开始使用，使用后注册Office显示已被注册，但是注册号码为非本人使用，联系经销商和厂家客服查询后得知此序

微软surface更新导致键盘无法使用

我使用的是微软surface pro 3的产品，今年11月左右微软推送了一次更新，电脑更新后原装的键盘盖就不能使用了，联系微软官方试过了提供的各种方法都无法恢复，最后告知需要付费近5000元人民币返修，开始我以为是个例，后来去微软官方社区才发现，出现更新后键盘盖无法使用的用户不

苹果apple pencil手写笔使用不到十次无法充电

苹果apple pencil手写笔使用不到十次无法充电 2018年3月30号购买了apple pencil手写笔， 到今天为止拿出来使用不到五次，就无法充电使用。 网上也有大量的类似案例，苹果官方售后却视而不见，说从来没听说过这回事，不予处理。

在唯品会买的华硕笔记本电脑-产品质量太差，多次协商无果

我本人于2018年11月18日在唯品会购买了一台华硕ASUS笔记本电脑，但是正确的方法使用不到半个月就出现充不进电、开机不久就会断电灭屏现象并带有跳闸声响。2018年12月2日，我在唯品会上反馈了电脑出现的这些现象，随后没有明确的指示。2018年12月8日，我通过打电话询问客服反馈电

斐讯R1智能音响-只能手机控制，还叫什么智能

京东上买的， 2699元买的斐讯R1智能音响，语音什么都找不到，只能手机控制，还叫什么智能 智能音响，现在语音什么内容都找不到，联系客服一直再说维护，过两天过两天，没有准确回复，已经一个月了，如果单纯用手机控制，那还叫什么智能

投诉中国移动西安分公司-停机时话费余额90多元为何被扣光

投诉中国移动西安分公司，停机时话费余额90多元，次月销户时全部扣光光。