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华为手机G9plus碎屏之王
2017年3月13日龙华中国移动营业厅购买华为G9 plus tl10 32G手机,不到一个月碎屏一次,轻轻掉地上就碎了。4月15日更换一次屏幕,4月16日又是轻掉地上就碎屏啦,请问这么个质量问题是怎么回事。 原来用的华为荣耀4x掉了30多次,就没有碎过一次,难道这个不是质量问题。 中国移动和
2017-04-18 13:49:05 -
乐视手机欺骗了我
我在2016年10月7号在景德镇金鼎手机数码广场花了1399元购买乐视Lex620CMIT2016cp643在2017年2月16手机,无故死机送到售后讲是厂家硬件主板问题,叫我们2个月后来换新机今天我们去换机,售后讲厂家在3月份取消这个活动,售后从未告知,我,厂家已经取消活动,售后应该以诚信保证消
2017-04-17 21:51:12 -
已解决:乐视手机一直维修不好,60天返厂换机,到现在没消息
自从我16年10月1日买下手机,到17年2月4日送到售后维修,说是主板坏了,要换主板,得一个星期,一星期之后去了,说是厂家没货,到月底才能有货,好吧,又回家等,月初去了,还是没货,又说到月中旬才有货,之后再去过还是没货,接二连三欺骗消费者,一直到60天后返厂换新机,还是
2017-04-17 12:50:29 -
揭秘乐视手机售后骗局
我老婆于2016年6月30日在天猫乐视官方旗舰店购买了一台乐Max2手机,7月11日确认收货。该机使用4个月后,出现屏幕失灵,11月份,本人携购机发票和保修卡至福建省宁德市乐视售后网点(宁德市东侨区金城花苑11栋109店,电话0593-2828980)维修,经售后技术员确认,系屏幕质量问题,
2017-04-16 21:59:48 -
360N5手机无法使用我需要的软件
360N5手机无法使用我需要的软件。360不提供解锁服务,也不放底包,导致个人无法自行解决问题,官方以安全为托词,剥夺用户选择使用权,很多需要权限的软件无法使用,严重影响用户权益!
2017-04-15 22:06:39 -
已解决:乐视手机质量与售后服务质量,我真的不敢恭维
乐视手机电池显示异常,任何情况下都显示满格,气人的是:可以说用N次表达,打点话与售后沟通,一直配合做试验,每次试验失败后,都让我等待12h或24h然后再给一个试验方案让我操作,然后再失败,然后再让我等然后 厂家回复: 2017-04-16日11:20回拨用户电话,客户反馈手机任何状态
2017-04-15 17:47:12 -
已解决:乐视X820厂家三包违规拖延不处理
乐视手机在购买不足两个月就出现屏幕花屏,且手机没有任何外伤,享受国家三包,手机从2月6日交予乐视德阳售后,到目前4月14日手机的问题没有任何解决,售后电话打了几次,都以厂家没料答复,问具体处理时间都未做答复,到国家规定的2月手机在三包期未修理完毕的情况,向厂家提出
2017-04-14 23:05:38 -
乐视手机保修期内送售后维修两个多月月没有处理
乐视手机保修期内送售后维修两个多月月没有处理。维修两个多月无结果,中间给说换机后来有不给换了。按三包法处理,就想问一问厂家,这样做让我们消费者非常寒心,以后谁还能相信你们的企业。在没有结果准备找消协,媒体,或者起诉,一定会维权到底的。
2017-04-14 19:35:35 -
已解决:乐视手机使用3个月无法充电返修3个月无果
2016年9月19日购买的乐视手机2,使用3个月左右出现无法充电问题,退回乐视广州售后维修(网点地址:广州市白云区云城南二路万达广场185号107-108铺,电话:020-23320702),广州售后回复如果2个月内无法修好,可换新机,过去了3个月,乐视此终给不新机,每次电话咨询广州售后及乐
2017-04-14 15:53:38 -
乐视手机换主板维修要排两个月的队,问客服索要代用机不给
乐视手机换主板维修要排两个月的队,问客服索要代用机不给
2017-04-17 13:07:28 -
华为商城涉嫌套用消费者资金
4888元买的华为手机P10plus,华为商城涉嫌套用消费者资金,订单号:11242004991
2017-04-15 16:00:31 -
在淘宝买了一部酷派大神F2手机到了现在都没发货 期骗消费者
我在淘宝买了一部酷派大神F2手机,说4.13号发货,到了现在都没发货,而且我申请退款还不给退一直推。并且还不回消息我现在只希望把钱退给我。订单号,3206029608691039
2017-04-15 12:47:59 -
期骗消费者
我在淘宝买了一部酷派大神F2手机,说4.13号发货,到了现在都没发货,而且我申请退款还不给退一直推。并且还不回消息我现在只希望把钱退给我。订单号,3206029608691039
2017-04-15 12:47:19 -
期骗消费者
我在淘宝买了一部酷派大神F2手机,说4.13号发货,到了现在都没发货,而且我申请退款还不给退一直推。并且还不回消息我现在只希望把钱退给我。订单号,3206029608691039
2017-04-15 12:47:17 -
大疆手机有问题退货
5900元买的大疆手机x9(20160103),有问题,希望退货退款
2017-04-13 23:56:41 -
华为手机“找回手机”功能自启动导致手机不能使用
华为手机找回手机功能自启动导致手机不能使用,由于华为手机特殊性,卡不能用在其它手机,现在出差在外不能接听和拨打电话,导致工作不能正常开展。造成诸多损失。
2017-04-11 20:31:28 -
已解决:乐视手机无故充不进电去不给维修
我在2016.5月份买了一部乐视手机max2无故充不进电去,给你们客服打电话说15天修好,可是现在放在售后修已经两个多月了,任然没有人回复,去过中国315投诉,没有什么用只是回复了一个继续等待,我就想问问,你们没有售售后?只能靠拖吗?立即回电! 厂家回复: 2017年4月14日10:43:
2017-04-11 19:34:12 -
我要投诉乐视手机不给消费者解决问题
我要投诉,乐视手机,新手机拿到手第二天就从客服返厂换机,答应20-30天之内结果等了一个半月还是没有换到,要求退款每次客服都会说48小时与我联系结果就这样48.48.48又等了一个多月,到现在还是处理中
2017-04-11 14:01:42 -
oppo r9 plus 不给升级安卓7.1
3299元买的oppo手机有了新款 就不管旧款 系统 夸三个月没更新了。 而且官方已经说了 不会给7.1
2017-04-11 13:06:28 -
3个月不到华为荣耀8换了主板又换按键并被告知不可能参加多维换机
3个月不到华为荣耀8换了主板又换按键并被告知不可能参加多维换机 2016年12月底买的荣耀8手机,2017年3月中旬发现手机频繁自动重启,3月20日去了华为 位于湖北省武汉市江岸区南京路宝城街5号的华为维修点。刚开始检测说手机没有问题,因为手机频繁自动重启这是事实,所以我主动要
2017-04-11 01:31:48 -
LG G4手机无限重启
本人于2015年3月17日在苏宁下单以3798元购买LG G4(H818)手机一部,在2017年2月中旬手机在使用过程中突然黑屏,而后无限重启,无法进入系统,手机不能正常使用。在线咨询LG手机售后,表示因为已超出一年保修期,不予保修,需要自行支付维修费用。而费用高达1000元。 因G4设计问
2017-04-10 21:28:53 -
不给oppor9m手机升7.1系统
2499元买的oppor9m手机,厂家不给oppor9m手机升7.1系统
2017-04-10 19:32:53 -
oppo手机欺骗消费者
同样的机子比如说人家华为一千块的机子早就出分屏了 r9现在还没有出 只管r9s,同样一年出的 开始价钱也是2799。vivo分屏也有 而且系统已经7.1了 r9现在还不更新 而且oppo屏幕真的是豆腐渣
2017-04-10 18:32:54 -
华为手机质量问题,确以人为损坏为由拒赔
3899元买的华为手机mt9闪光灯外屏破损,质量存在严重缺陷
2017-04-10 12:23:53 -
LG D838手机无法开机,开机后直接进入绿屏状态
LG D838手机无法开机,开机后直接进入绿屏状态, 手机用了1年多,现在开机过了LG画面,直接进入绿屏,无法正常开机了
2017-04-10 11:14:29 -
已解决:乐视手机迟迟不给维修手机也不给换新机难道不是欺骗消费者吗?
本人的乐视手机购买才半年多,之后手机突然就黑屏了,检查得知主板烧坏了,售后说是手机自身硬件问题符合保修规定,但是迟迟不给维修,说是两个月之后给新手机,等了两个月也不给新手机,完全是欺骗消费者的行为,违返了国家手机三包的相关规定,希望有关部门予以解决 厂家回复:
2017-04-09 22:32:16 -
华为手机闪光灯出现问题
3899元买的华为手机mt9,华为手机闪光灯有重大破损,要么出厂检验不合格,要么闪光灯瞬间温度高造成熔点,外屏损坏。
2017-04-08 21:21:28 -
华为手机质量问题
华为手机有质量问题
2017-04-08 18:45:36 -
已解决:买的乐视2手机,主板坏了 修了两个月都没修好,承诺换新厂家不认帐
2016年四月买的手机,2017年一月底手机开不开机,因为过年期间售后不上班,二月四号把手机放到维修售后,检测出主板坏了,售后承诺让等两个月,超过两个月换新机,2017年四月四号我给售后打电话,说手机还没修好,五号申请给我换新机,五号我投诉后,六号维修店告诉我没有说过换
2017-04-08 14:55:38 -
售后维修无明确回复
投诉售后无明确回复维修时间,2个月内多次拨打10109000给售后咨询客服人员。客服人员总是在说24小时给予回电解决此事,但是在2个月内都没给回馈电话,售后和客服人员总是拖着不给明确时间修好。事过两个月了售后还要我在等半个月。
2017-04-07 09:25:08