中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 消费指南 > 专家答疑 > 内容页

实体店购买商品,存在质量问题,能否退货?

2022-04-13 01:26乌兰察布市场监管
实体店购买商品,存在质量问题,能否退货?
  一般情况下,7日内可要求退货。《消法》第24条规定:商品或者服务不符合质量要求,无双方约定的,可自收到之日起七日内要求退货;七日后也可要求更换或修理等。