已拆封的网购商品还能“七天无理由退货”吗？
2022-04-13 01:17乌兰察布市场监管
解答：消费者应当确保商品完好是指商品本身的完好，消费者为检查、使用商品而拆除其包装与商品本身完好是两个不同的概念。需要消费者注意的是：消费者行使退货权的期限为7日，自收到商品之日起，开始的当天不算入，从下一天开始，其间最后一天是双休日或者法定节假日时的，以休假日的次日为期间的最后一天。其间的最后一天的截止日期为24点，有业务时间的，到停止业务活动的时间截止。并且法律规定消费者应承担经营者将购买商品寄送至消费者处时的运费和退回商品的运费，这样有利于促使消费者理性退货，平衡双方的利益关系。
