当前，随着社会经济的不断发展，人们对美容、美发方面的需求与日俱增。为了吸引消费者接受美容服务、购买美容产品，许多商家纷纷通过各种传播途径和渠道大肆宣传其产品，一些美容美发店以“免费护理、会员待遇、美容赠品”等幌子吸引顾客，在人流量大的地方派发宣传卡等物品吸引顾客。面对如此多的“免费服务”“优惠产品”，由美容引起的消费投诉也纷至沓来。
一、以“免费试用”为名引起美容消费纠纷。某些美容店让店员在路上以赠送礼品或免费美容、测试皮肤等为名，吸引消费得进入其店内购买产品。
二、美容美发店停业或整顿前不提前告知消费者。当前，美容、美发店都可以办理预付费性质的会员卡，但由于缺乏相应的监管机制，一旦遇到门店关闭，消费者的权益很难得到保障。
鉴于以上情况，提醒消费者应谨慎理性：
1、消费者应掌握基本的美容美发知识，提高门口辨别能力，树立理性的消费观念。在购买或使用美容美发店推荐的产品前，要了解该商品是否属于正规产品，是否适合个人肤质。会否导致过敏等情况;对广告宣传也要理智，慎待效果过于“神奇”的服务与产品，同时应要求对方出示使用化妆品的批准文号。
2、办理预付卡时，要多留心眼，充值金额不宜过多，并确认对方营业资质，查看营业执照。对经营不佳、未能证明其合法经营的商家要慎重选择。同时查看书面协议。明确会员卡的有效期限、违约责任和明确退卡退费等相关条款途径与方法，避免误入不法商家设下的圈套。
