苏宁易购帅康热水器无货销售 却空卖

苏宁易购存在欺骗消费者，无货为什么还在销售，无货为什么不提早通知消费者......，4月22日在苏宁易购下单16：53分在浙江湖州北街人民路店付的全款497.61元，苏宁易购显示24日送货，直到24号下午一直无显示任何发货信息，到25号打电话给苏宁易购客服热线4008365365，客服人员告诉

在苏宁易购买了自营品牌帅康热水器无货销售

本人在2016年4月22日苏宁易购下单帅康40升电热水器DSF-40J，下午16：53：34在浙江湖州人民路店付的款，因为是苏宁自营产品才放心购买的，下单时显示4月24日送货，一直在苏宁易购上查询送货信息，都没有任何信息，只是显示厂家送货中，后来打电话给苏宁易购客服热线，接线人员说帮

苏宁易购买的海尔滚筒洗衣机为何延期发货

双十一期间买的海尔洗衣机，通过系统预约送货时间为11月19日，可是今天都12月1日了，仍然没有发货，期间也多次（4次）与苏宁易购客服沟通，一直回复这个单子已经有人跟踪了，具体情况，24小时内有专门的工作人员为您解决，可是到目前为止，并没有任何一个客服给我回复。现在我钱

投诉苏宁易购买的夏普电视机问题

投诉苏宁易购买的夏普电视机问题

在苏宁易购易购上买了一美的台冰箱，以三周了，还没有发货

11月11日在苏宁易购上购买了美的冰箱一台，型号： MB70-3100WS，订单号： 7036686350，购买当天显示商品有货，11月13日能到货。时至今日仍未发货，显示该商品无货。联系客服，客服说商品无货，可以选择退货。但现在的商品价格是1198元。至今未接到任何解释电话。有很明显的商业欺

苏宁易购欺骗消费者

自从购买之日起，频繁出现质量问题，导致冰箱内东西损坏，商家不予解决，现在又坏了，商家拖延修理时间，冰箱内东西不予解决，态度十分恶劣，请相关部门给与正义支持！！！！！

苏宁易购恶意不发货

本人于2016年10月3日凌晨在苏宁易购上抢购到了尼康相机一部，花了5399元，订单号是4032425019。当时选择的是门店自提购物方式。早上9点的时候，发现订单状态仍然为待审核状态，与平时有差异，所以去咨询苏宁客服。通过咨询在线客服、电话客服后，得到了3种不同的答案：有说是系统

苏宁易购买的乐视2手机发现不能充电

我10月01号收到的苏宁易购买的乐视2手机发现不能充电，然后我们就联系了苏宁客服，他要我们先找厂家的售后出什么检测报告，但是检测中心国庆放假了，现在苏宁易购一直就是说要检测报告，不然就退不了货了！苏宁易购上不是说苏宁提供售后服务吗！怎么还要我们自己找厂家呀！这样不

投诉苏宁易购卖旧苹果手机给我，还不退不换

4月26中午在苏宁官网下单买苹果玫瑰金6S、64G，4月27日临近中午到货，激活后查询，得知此手机的激活日期是4月5日，描述的全新机器激活日期和实际日期相差22天，提前激活22，通话时信号会有中断情况，无规律中断。打苏宁客服维权，一直说手机没问题不给退，在打电话维权的时候，激

苏宁易购上买的苹果手机有质量问题 能否报销车费以及贴膜费？

在苏宁易购上购买了1个月半的苹果手机，出现质量问题，找苏宁易购项办理退货，告知超期无法处理，我自己就去找了苹果售后进行检测，告知需要返厂进行维修，但是维修时新的贴膜根本就无法再次使用，我就去找苏宁易购，要求报销我来回的路费，以及贴膜钱，因为是周一，我需要工作，

苏宁易购网上购买的华为手机查询不到进网许可

2016-01-30在苏宁易购网上购买一台 华为荣耀6 联通4G H60-L02 16G白色 手机，于2月1日下午收到货。第二天早上拆手机查看，发现耳机孔内有些脏，背面手机壳有点翘，然后登录电信设备管理网站（ http://www.tenaa.com.cn/） 查询真伪，显示：查询信息为假。 2月2日和商家联系，商家

恶心人的苏宁易购，强行把我年前的商品质量问题拖到年后

在苏宁易购15年10月买了一支爱国者录音笔，16年1月27日用的时候发现是坏的，联系苏宁易购客服，客服从28日推到29日，29日推到30日，30日又推到31日。苏宁易购售后态度老好了会说不好意思给您添麻烦了，专员下班了，明天联系您，结果一直去欺骗我，还说给我打了电话，可是一个都没

苏宁易购售后尸位素餐，不解决问题一直拖延

在苏宁易购15年10月买了一支爱国者录音笔，16年1月27日用的时候发现是坏的，联系苏宁易购客服，客服从28日推到29日，29日推到30日，30日又推到31日。苏宁易购售后态度老好了会说不好意思给您添麻烦了，专员下班了，明天联系您，直到今天31号，我白天就一直在催他，仍然没有任何回

苏宁易购售后一直拖着不解决问题

在苏宁易购15年10月买了一支爱国者录音笔，16年1月27日用的时候发现是坏的，联系苏宁易购客服，客服从28日推到29日，29日推到30日，30日又推到31日。苏宁易购售后态度老好了会说不好意思给您添麻烦了，专员下班了，明天联系您，苏宁易购太差劲了

苏宁易购天天周旋不办理退货无视网络交易管理办法7天无理由退货

我于2015.12.30在苏宁易购网上商城下单购买了一台先锋电视，当天苏宁就送装一体送到了家，装上了墙。当天下午我就申请了退货处理（非商品质量原因）。由于我是第一时间申请退货，商品保存完好、包装都在，附件齐全且没使用过。仅仅是师傅上门送货安装时，调试了电视机。 从30号开

苏宁易购买的LG显示器受到残次破损显示器遭拒绝售后！

2015年12月26日下午，苏宁快递送货到楼下，快递人员只打开半边箱子让我看一眼即刻让我签收，拒绝我拿出验货，说外观无破损就拿回家插电检查。回家后发现显示器三分之一都无法显示，明显的破损残次品，从25日至29日多次与苏宁易购售后沟通投诉无果，今日得到明确回复，说是人为破

苏宁易购不按时发货 收货时间到了 才说没货，欺诈消费者

本人2015年5月3日，在苏宁易购（甘肃省酒泉市玉门市苏宁易购实体店）购买海尔BC/BD-103HA 103升卧式冷柜，当时该商品属于苏宁自营，苏宁服务，实体店承诺他们没有货，可以在他们店网上订购，三天后到货，我就交了849元，购买了东西，等5号收货时间到了，打电话问苏宁什么时间送货

苏宁易购网上付款后退货后不给退款

第一次联想电脑付款成功4399元，因为苏宁易购网络存在风险，发生被系统拦截账户被冻结，15:30退款到我中国农业银行卡中，我当时不知什么原因订货失败，于是16:04重新下单用中国农业银行卡重新在线支付4399元下单，但是经过考虑后又取消了订单，当时有客服打电话告诉我我的账号遭

苏宁易购买iphone一天出了质量问题已经开具检测单后又玩猫腻

9-22下午收到苏宁易购买的苹果6 晚上下班回去装卡激活贴膜之后发现屏幕上有个坏点 显示异常亮 成为亮点 当即联系了苏宁客服 被告知需要前往苹果的官网售后点开据检测报告即可更换 第二天周三马上请了一天假打车去开了检测单 售后人员告诉我屏幕亮点属于明确质量问题 我拿着检测单

苏宁易购818活动赠品拒绝赠送

苏宁易购的长帝专卖店买了个烤箱，当时有活动是五星评价加晒单有赠品，收到货后我立刻发了好评及文字晒单，并且发给了指定邮箱，今天他们回复我说我的文字晒单不算，必须有图片。联系客服给我截了个写着晒图的图片，但是官网已经没有了，就算他们把图片做了修改我也没有证据，谁

苏宁易购承诺15天无理由退货，现在申请退货，被拒绝

本月8号购买ipadmini2，苏宁承诺15天无理由退货，我在这个期限内申请退货遭到拒绝。 苏宁给的解释是： 1.ipad不参加15天无理由退货活动。但产品页面标注得很清楚是参加15天无理由退货的。 2.已激活产品不予退货。但在他们的产品原则上并未标注有这个原则，我的情况符合拆封试用（

苏宁易购商品降价返券问题

9月7日在苏宁易购购买了9台锤子手机T1-32G黑色版本 购买链接：http://product.suning.com/0000000000/121160448.html 然后购买了才几天商品价格降到3358，联系客服要求返差价，客服同意上报，可是最终就补了三台的差价，其他6台经过多次反馈，苏宁易购以多次购买、超过公司最高要

苏宁易购拒绝履行售后承诺

大金空气净化器是在2014年8月19日在苏宁易购下单的，苏宁在9月4日送到我指定的收货地点，拆开后能正常使用，只是出风口有异味，如果开窗开门的状态下房间里异味少点，如果开空调关门窗的状态下，净化器的异味会引起咽喉不适，这就违背了买净化器的初衷，苏宁易购在网站上承诺15天

苏宁易购15天无理由退换货形同虚设【三星手机】

我要投诉的是苏宁易购网，本人于8月25日在苏宁易购网订购了一部三星I939I手机，提货方式是在我所在城市的当地门店提货，本人于8月26日去当地苏宁门店提货，手机拿回家后按照三星手机盒外包装上提供的网址http://www.tenaa.com.cn/wsfw/licenceQ_gxb.aspx，查询手机后盖电池出标注

苏宁易购订货不能更改地址让退货，后又能改，安装时强买强卖

周五订中午定的空调，周六早上6点发现送货地址填错，给当时配送信息上写的送货师傅打电话说改地址，他说好的没问题，他会处理，会有人和我沟通。中午11点左右，有另外一个送货师傅与我联系，说送货，我问送到哪里，他说的时刻原地址，我说早上我和一个师傅说过了要改地址，他说他

苏宁易购虚假宣传欺骗消费者【奥马冰箱】

2014年8月18号在苏宁易购购买冰箱一台，标题写着8.18大促，下单立返50元购物卷。结果当天下单，由 于我还想买另一件商品，我还特意咨询了客服，赠卷是下单之后就送还是付款之后再送。客服回复说下单 后24小时送卷。 8月20日，经过多次查询赠卷未到账。再次咨询客服，回复说我当时

苏宁易购2014年8月6日拍的纸巾到8月19日没有发货

苏宁易购2014年8月6日活动时拍的洁柔 抽纸 布艺系列圆点2层180抽*8包，一共买了6袋，迟迟没有发货，也没人电话联系下是怎么回事，2014年8月10-13号期间咨询了一次，说是跟进物流，联系到了会回复，然后就没有消息了，8月17日晚再联系客服也是说协调啥的，18号电话了二次说在反馈

苏宁易购假冒伪劣产品频现，请你大众道歉

刚刚在苏宁易购上买了一款苹果5s，金色！以为他们这么大的一个平台不会出现乱七八糟的问题，结果我错了，彻彻底底的错了，你见过苹果5s是安卓系统吗？你见过苹果5s比正常苹果5s两个还重吗？更坑的是摄像头模糊的都看不清啊！4899就买回来这么个鸟东西，我请求相关媒体给他们曝光

苏宁易购卖问题产品

yle=font-size: 16px7月31日在苏宁易购购买魅族MX3手机，8月1日到货，我在8月2日发现手机信号不稳定，开机5分钟后完全没有信号。开始联系苏宁退货，一直没有得到解决，在315热线投诉后，根据苏宁易购的说法于8月5日我将手机快递到魅族厂家进行问题检测。8月13日厂家来电话说检测

苏宁易购欺骗消费者

本人于8月5日在苏宁易购网络下单购买三星手机3818（釉白），并选择上门店提货。追踪物流显示：门店现货，可立即上门提货，并且收到相关信息显示。本人于8月6日中午提货时，被门店工作人员告知无货，问及商品时，被告知不知道。 多次联系客服，未处理。于8月7日中午，进行第四次联