投诉行业 |
东风标致投诉 | 投诉品牌 |
东风标致 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
郭先生 |
投诉诉求 |
解决运费纠纷。尽快能提车。 | ||
投诉详情：
从网上在黑龙江省哈尔滨市道里区合同街35号二手车商那里购买了一台棕色标志3008。当时购买时口头协定的是车商全包，包物流。发到甘肃省临夏市。把所有手续都做齐全，我什么也不用管。结果发出定金后就立马要求把尾款结清。尾款结清一个星期后车被物流送到甘肃省兰州市，物流要4000元运费，不给运费就不给提车。联系车商，各种理由推卸责任不管，现在就是要消费者在多花4000元才能提车。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
