投诉行业 |
东风标致投诉 | 投诉品牌 |
路畅导航 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
主动帮助维修，修不好换新的 | ||
投诉详情：
13年6月购买的路畅导航（东风标致308专用） 从14年1月份不间断出现各种问题，开始时候偶尔重启蓝屏，汽车熄火重启就能正常启动，后来逐渐严重，由于当地没有售后，一直到14年6月份，导航自动重启非常严重，无法正常运行，联系售后，给了一个负责人电话，打给负责人之后又给一个电话，反复给了4个电话，最后一个说现在外出，回去后会主动联系，一直等到8月份 ，导航算是瘫痪了，10次启动9次不能进入系统（无法正常使用）联系商家 说导航已经过了保修期，建议当地自己花钱修理（因为给他们修理比我当地还要贵）。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
