飞猪收费不合理——我不要你的歉意 把钱退给我好吗？

飞猪收费不合理，机票乱收费 你们平台收的钱为何要我找航空公司？我只要你们标明第一程我能退多少，第二程退多少，有这么困难吗？你总是回复：的确是抱歉了，给您的旅行带来如此的不便，我这边也是深感抱歉，我不要你的歉意，你把帐给我缕清了，把钱退给我好吗？

订阅的报刊只给了发票不给订阅的报刊是不是欺骗行为？

600元购买的快乐学习报，恶意欺骗购买，购买后，只给了发票，未见产品。进行退款申诉后，互相推脱不予办理。

小黄车悄悄将我的押金变成红包年卡且不能退

在使用小黄车的时候，点击交押金，结果默认订单是购买红包年卡，且不能退。我本意是交押金，没有购买年卡的意愿，打电话给客服，被告知年卡不能退，这属于欺诈消费者的行为。希望能得到解决。谢谢！

ofo共享单车押金变年卡还不许退款

ofo共享单车押金变年卡，不许退款。 9月9号支付ofo199元押金，当晚退款时发现变成了年卡，拨打客服告知不予退款，这属于欺骗消费，诱导消费，请贵部门为我讨回押金。

已解决：理赔机票款

尊敬的315领导: 你们好! 本人于9月4号上午通过微信进入同程艺龙购买一张机票订购时上面清楚写着买贵赔3倍差价.然后支付购买.可是等机票开好了票价就显示下降了130元然后在线联系客服可是客服总是以不同的理由推托.虽然差价不是很大的数目但做为一个商家既然说到就要做到希望315平

高要新视角复读中心为何赞助费不退？

高要新视角复读中心存在赞助费不退回学生问题， 学费退回不合理

新乡市花千代烤鱼店店面停止营业为何储值卡不退钱

领导好！ 18年7月在新乡市宝龙城市广场四楼花千代烤鱼店充值了600元。8月去消费被商家告知暂停营业，后了解是宝龙花千代更换老板。600元储值卡一次未使用的情况下拒绝退费，宝龙留下老板电话，老板沟通新店面8月20日营业，但现在8月30日，迟迟不见新店面营业。（新店面名字与花千

小黄车红包年卡误导消费者

本人于2018年8月20日在ofo红包年卡广告上申请了0元免费红包年卡试用卡，进入升级误点了缴纳了199元，还以为是缴纳押金可以退还，当时界面显示的为0元试用，活动说明也从未说明0元是假的，其实需要支付199元（押金抵扣），点了一下就开通了，扫码不能骑行还提示需要缴纳押金，打电

南昌市张氏宽窄巷关门会员卡里的钱怎么办？

南昌市张氏宽窄巷关门没有通知已充值会员，导致会员卡里的钱无法消费

ofo小黄车骗取199元购年卡

微信支付ofo红包年卡费199元， 订单号42000001 6520180828958972109

孩子感染水痘伴低烧不能出行——飞猪却蓄意克扣机票退票费

机票购买订单号：604810238666 符合民航非自愿退票规定，飞猪却蓄意克扣机票退票费。 孩子8.18日感染水痘伴低烧，因是传染性疾病，按医嘱要求近期不能出门。18日中午1点在飞猪平台上申请8.21南京飞贵阳机票非自愿退票。按飞猪要求提供了包括医院病历，发票等所有相关证据，几次三

美生源素健身会所健身房停业近1年无处申请退款

2100元在美生源素健身会所办的健身卡，健身房停业近1年无处申请退款。 美生源素健身会所，健身房以维修的明细停业近1年，联系不到工作人员，无处申请退款，望尽快解决

许昌勤练练健身商家不退办卡费

今年五月份在许昌勤练练半一张预售卡，365元一年，有微信截图购买凭证，因个人身体原因直到勤练练开业也并未前去开卡，联系商家退款，店家拒不退款，办卡前商家未告知不退款事项，有隐瞒情节，期间联系店家告知退款原由，店家态度不好且不回复

阳光郅晟国际游泳健身会所不兑现承诺的健身卡可以免费跨区使用

6000多元在 阳光郅晟国际游泳健身会所办的健身卡，欺骗消费者说健身卡可以免费跨区使用，其他店说不行阳光郅晟推脱责任不予解决

北京阳光健身俱乐部欺骗消费者可以跨店用卡

北京阳光健身俱乐部欺骗消费者可以跨店用卡，结果跨店用卡时被告知要再交2000块钱

警惕预付费消费有陷阱——美生源素健身俱乐部健身房倒闭不能退款

健身房倒闭不能退款，联系不到对方的人。 去年购买会员卡后，十月份左右会所以维修名义整修。至今年8月25，到会所门口，张贴的文件显示可退费，时间在8月18日至23日，期间未收到任何通知，联系不到对方工作人员。

ofo共享单车在无任何提示用我的押金购买了年卡

ofo共享单车在无任何提示用我的押金购买了年卡 ofo共享单车无任何提示，强制用我的押金购买了年卡，而且不能退还

亳州市涡阳县汽车站卫生工人辱骂乘客

2018.8.25亳州市涡阳县汽车站卫生工人辱骂乘客

投诉北京博学教育欺诈——没有进行任何的辅导

本人1月15日在北京博学购买了自考专科的考前辅导，可是博学并没有进行任何的辅导，还像我承诺包过。

韵达快运损毁物品投诉无人理

韵达收取包装费用并没有打包，只是用胶带直接缠在物品表面，造成运输过程中碰损掉漆

唐山阳光健身锦绣店-健身房定金不予退还

游泳馆建设初期没定价，店里宣传100元抵用1000。收据条注明订金可退。现在不给退还了

大牛培训小学教师资格证网络课程内容枯燥，缺乏生动等

大牛培训小学教师资格证网络课程内容枯燥，缺乏生动等 网络课程老师照书念，内容枯燥，缺乏生动等

ofo共享单车欺骗消费者

打开ofo共享单车软件，而且还是刚登录上去的页面上就默认跳出99元年卡选项，误导由充押金变为充值，交押金的页面改了，直接左上角就是99元那个年卡，还是默认选项，然后打算要直接退出 结果软件自动帮我连接上指纹解锁付款了，这是强制性欺骗消费者，希望有关部门尽快处理退款。

苏州绿叶日用品有限公司以直销之名行传销之实

苏州绿叶以直销之名行传销之实，以入会和变相认购产品的形式拉人头骗取我家9个单共计186875元（每单1875元），产品质量差价格贵，售后服务态度恶劣。

警惕游泳馆预付费消费卡的消费陷阱

游泳馆老板钱收了，不让我们游泳， 五里工业区万业汇楼顶冠军游泳馆， 游泳票卖出来，不让游泳， 去年卖的游泳票，票上写着二年有效日期，今年竟然一天都不能游，坑了不知道有多少人，找不到老板，电话不接

北京品课教育企业委培挂靠班无理要求我继续交费的猫腻

我报名北京品课教育企业委培挂靠班， 在缴纳一定费用后，该机构继续无理要求我缴费，我表示拒绝，并要求退款，售后不予受理。

襄阳东尚绿洲健身会所合同涉及霸王条款对抗法律规定侵犯消费者权益

襄阳东尚绿洲健身会所合同涉及霸王条款对抗法律规定侵犯消费者权益 2018年8月7日晚本人与闺蜜一同前去该会所健身，我的卡是朋友以800元的价格转让给我的年卡，合同和健身卡已经移交给我。闺蜜的卡是闺蜜妈妈办的年卡，因该健身房以前在广场的店面突然关闭转址到长虹路上，导致消

客运站托运部乱收费，收费不开凭证

朋友于2018年8月3日上午，通过客运站托运部从伊犁伊宁市寄来纸质文件（档案袋）到伊犁巩留县，当时对方已付20元托运费，本人当日中午北京时间13:45收到短信，短信提示一天寄存费5元，本人当日下午北京时间17:15去领快递，托运部收我五元寄存费，态度恶劣不想解释，收费标准没有依

蕉下太阳伞过度营销质量差

本人2016年6月12日于蕉下官方旗舰店购买太阳伞一把，订单号1360324364444349，虽然已过保修期，但因为是买给家里老人使用，老人非常珍惜，2年内使用次数不超过20次，未使用时细心保存在伞盒内，保存地点通风干燥阴凉。但2018年8月3日再次开伞时，伞架会下滑，无法撑开正常使用。

纳恩博滑板车质量问题

2018年7月1号购买纳恩博滑板车12号出现故障联系纳恩博客服答应换新并且承担来回运费，新的车辆本月21号收到快递，拆封即发现多处外观瑕疵并且多处有异响，并且拍照反馈官网客服，客服承认外观有瑕疵，并推诿只是小问题，让我继续用。 我考虑到已经换过一次货了，就没有要求换新和