投诉行业 |
松下电视投诉 | 投诉品牌 |
上海松下等离子电视Panasonic |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
保修期内的免费换屏 | ||
投诉详情：
我在2014年6月8日在松下广州专买店购买了一台TH-P55GT32C的等离子电视机，在今年4月出现了一条竖线，最近变成了4条，向松下的售后报修后，说我的机器发票有问题，自己找专买店维修，但是现在专买店已经关门，我去哪里找店家，作为一家世界著名的跨国公司明明自家产品质里出问题就一推了之，让消费者以后还敢买你们的产品！其实5年前我在生活馆买的一台TH-55VT31C电视机5年换了2次屏，维修师傅都说这一系列的电视机质量有问题。这一次要我自费维修，我一共买了3台这一系列的等离子电视，现在已经2台出问题，还有一台很少使用，明明自己的产品有问题，没有想办法解决，而是一推了之，这是所谓著名的跨国公司的所为吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
