投诉行业 |
其它网购投诉 | ||
投诉品牌 |
闲鱼平台-苹果 | ||
投诉地区 |
江苏省南京市 | ||
投诉人 |
黄先生 | ||
投诉诉求 |
退还验机费39.9 | ||
投诉详情:
卖家描述手机外观自用无使用痕迹,实际验机报告外壳划痕明显,磕碰轻微、掉漆轻微、印渍轻微,卖家存在故意隐瞒,我申诉手机验机费卖家出,平台无视证据判定,希望闲鱼退还我承担的验机费用39.9元。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!