买了虚拟腾讯视频svip不给退

投诉详情：
7.7晚上9.47分在淘宝上购买了腾讯视频vip，
订单号220897166510608047。
由于我自己本身原因输错了账号，并未知道自己输错了，是问商家才发现输错。而问商家处理方式就是不给退款，我跟商家说可以联系对方看看是否能给钱，商家并未帮助。对方是否使用，商家也未回复。一直强调七天无理由退款，无法退款。
另外，商家也未提示，未在页面提示充错不退款，其单方面违反《消法》第26条。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！