饿了么食品外卖做错，口味也不对，拒绝给赔偿退钱

投诉详情：
食品外卖做错，口味也不对，拒绝给赔偿退钱，我点的麻辣香锅，商家做成了带汤的麻辣拌，而且本来是麻辣口味，做成了酸甜口味，我给商家打电话说做的不对，商家以“这就是我们家的麻辣香锅、你不认也得认”为理由。拒绝退款赔偿，态度恶劣。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！