淘宝网商家发货不对版

投诉详情：
本人买果苗遇到黑商家货不对版 现在淘宝官方客服介入草草结案了事 对此不满意 购买2个订单问题只补偿一个订单额度 且淘宝官方客服联系我说平台补偿2个订单额度 实际只补偿一个订单额度

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！