萨拉伊宴会厅定金，取消的时候定金不愿意退

投诉详情：
     2025年6月14日，我想给孩子举办割礼仪式（选的日期是2025年8月9日），后面不想搞了，多人聚会不可以的，2025年6月16日申请取消，他们说不能退订金，只能消费使用。后面我要求给我充值，他们说8月9日能外租才能充值，提前不能使用。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！