在京东买的赛乐赛奥利司他胶囊减脂减肥药一直不到货，还不给退款

投诉详情：
在京东买的赛乐赛奥利司他胶囊减脂减肥药一直不到货，还不给退款，
      14日网购后到17到达西安后再无消息，要求退款一直得不到解决
       我于14日在京东网购产品，到了17日到达西安后再无动静！多次找店铺和京东沟通无果！投诉京东不作为！ 京东订单号：306694304506

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！