携程网投诉

京东投诉 天猫投诉 艺龙网投诉 淘宝网投诉 携程网投诉 拼多多投诉 抖音投诉 快手投诉 唯品会投诉 其它网购投诉

携程九江江南宾馆无法取消订单

投诉行业
携程网投诉
投诉品牌
九江江南宾馆
投诉地区
湖北省武汉市
投诉人
钟女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
     3月22日在九江江南宾馆进行下单,行程改变,去取消订单,说己逾期取消订单时间,但规则上是4月7日00:00后才不可取消,我与服务商进行咨询,让我与商家协商,早上九点我给商家打了三次电话,第一次让我与服务平台沟通,第二次不接我电话,第三次还是没有接。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!