退货后无质量问题，商家拒收不退款

投诉详情：
第二次退货后，我自己承担了运费，但是却遭到商家拒收，说影响二次销售又退回给我，而且到今天我还没有收到货物，商家也不退款。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！