-
315直击！“直播购物”需谨慎
直播购物需谨慎 受新冠肺炎疫情影响，直播购物应运而生。这种新模式不仅打破时间空间限制，为商家拓宽销售渠道，还提供多元化商品，满足群众足不出户的购物需求。殊不知，直播购物也有坑！ 祖庙分会在2021年度陆续收到3宗关于直播购物的投诉，涉及金额从238...
2022-03-15 18:33:27 -
3月15日!呼和浩特市市监局发布2021年消费维权20个典型案例！涉及加油站擅自改动拆装、橙心优选虚假宣传、恒
中国消费品质量投诉网讯 本网于3月15日，在315来临之际，在呼和浩特市市场监督管理局微信公众号获悉，呼和浩特市市场监督管理局发布了2021年呼和浩特市保护消费者权益系列20个典型案例。具体涉及涉及加油站擅自改动拆装、橙心优选虚假宣传、恒大宏泰房地产广...
2022-03-15 16:30:22 -
山西省市场监管系统2021年度消费维权典型案例涉及医疗器械、侵犯汾酒注册商标、违规收取天然气接口费等违法
中国消费品质量投诉网讯 今日，在315来临之际，山西省消费者协会微信公众号公开向社会公布了全省市场监管系统2021年度消费维权典型案例，涉及医疗器械、侵犯汾酒注册商标、违规收取天然气接口费等违法行为12大消费维权典型案例！ 案例一 长治某公司未取得医...
2022-03-15 16:05:05 -
2021年珠海市消费维权典型案例①：新装空调问题故障频出
珠海市消委会重磅发布 2021年珠海市消费维权典型案例 从今天起 市消委会将会连续十天发布相关案例 一起来看看吧! 案情简介 2021年7月，珠海市消费者权益保护委员会接到消费者孙先生的投诉，孙先生称其于2018年7月份购买了一批空调，总价36.8万，因装修工程量...
2022-03-15 15:10:45 -
荆州市2021年度消费侵权消费维权10大案例！涉及奥迪新车上路渗油、预付学费退款难、假冒“五粮液”白酒等内
中国消费品质量投诉网讯 在315来临之际，荆州市市场监督管理局、荆州市消费者委员会围绕2022年共促消费公平的消费维权年主题，为进一步加强消费者权益保护，营造浓厚社会氛围，公布了荆州市2021年度消费侵权、消费维权10大案例，十大消费维权案例内容如下：...
2022-03-15 14:46:11 -
绍兴市市监局2021年十大消费维权典型案例！涉及定制家具纠纷、买酱油包装上明示附赠一瓶蚝油、集成灶炸伤等
中国消费品质量投诉网讯 正值315来临之际，绍兴市市场监督管理局坚持以枫桥经验为引领，以全域推进放心消费建设为契机，紧紧围绕守护安全畅通消费主题，聚焦民生重点和消费热点，创新完善消费维权工作机制，深入推进消费维权多元化、便利化、智慧化，不断强...
2022-03-15 14:23:59 -
宁夏消协发布2021年度消费维权7大典型案例！涉及 购车遇“加险”、装修公司违约、密室逃脱、万元床垫包治百
中国消费品质量投诉网讯 315国际消费者权益日来临之际，宁夏消协以中消协确定的消费维权年主题为共促消费公平为宗旨，发布2021年度宁夏消费者协会组织调解消费纠纷典型案例，以在形成放心舒心消费环境建设社会共治局面，更好地维护广大消费者的合法权益。 案...
2022-03-15 14:14:37 -
上海市场监管局公布侵害消费者合法权益典型案例
近期，上海市市场监督管理局从2021年查办的侵害消费者权益案件中，筛选并公布一批典型案例。这些案例涉及网购、食品、餐饮、房产等与民生紧密相关的领域，包含强迫消费、虚假促销、非法收集个人信息、刷单炒信、小病大修等一批典型的侵害消费者权益违法行为...
2022-03-15 10:25:30 -
3·15消费维权案例！这10个被投诉的企业被处罚案例
陇南市场监管315消费案例 群众利益无小事，民生问题大于天。为营造安全放心消费环境，陇南市市场监管局不断畅通消费维权渠道，加大消费维权工作力度，为提升人民群众幸福感和获得感贡献陇南市场监管力量。 案例一 医疗单位使用过期注射液 市场监管重拳出击...
2022-03-15 00:42:49 -
某壁挂炉品牌专卖店使用格式条款侵害消费者权益案
专卖店使用格式条款侵害消费者权益案 案情简介： 2021年10月9日，投诉人通过市政府12345热线提起投诉，声称西乡县某壁挂炉品牌专卖店收取费用后 6个月拒不履行安装义务，请求监管部门监督履行安装。 处理结果： 经调查核实，投诉人于 2021年4月11日在某壁挂...
2022-03-14 23:36:32 -
接举报某酒业公司微信公众号发布产品冠以降血脂、降血压等功能性违法广告案
某公司微信公众号发布违法广告案 案情简介： 2021年6月26日接冯某举报，声称西乡县某酒业有限责任公司利用微信公众号发布产品推广信息，对其系列产品冠以 降血脂、降血压、降血糖、抗血栓、预防和缓解坏血症 等功能性介绍，举证提供某公司微信公众号二维码和...
2022-03-14 23:33:36 -
消费者投诉H小吃店赠送变质啤酒要求赔偿案
H小吃店赠送变质啤酒赔偿案。 案情 简介 ： 2021年5月13日，刘某通过全国 12315平台提起 投诉，声称于2021年5月 12日在西乡县 H小吃店就餐期间，发现小吃店提供的啤酒液体浑浊，口感异常，疑似混有颗粒状不明异物，现商家不予处理，消费者投诉要求H小吃店依...
2022-03-14 23:28:17 -
用“低脂魔芋代餐粥”字样标注商品名被处罚
网页宣传切莫随心所欲，营养含量声称务必严谨规范。 案情简介： 2021年3月24日，海南省陈先生通过全国12315平台投诉。声称于2021年3月20日在我县某电商拼多多店购买了3份低脂魔芋代餐粥，支付人民币56.9元，但是收到实物后却发现魔芋代餐粥标签营养成分表标...
2022-03-14 23:24:30 -
315市场监管在行动！超市拒不兑现奖品案
案情简介 肖先生通过 12315平台 投诉，声称于 2021年9月21日（中秋节）在西乡县XX超市前台服务区购得贴有红色奖字标识品牌白酒2瓶，微信支付费用1596元。 回家饮用后，持兑奖盒盖和购物小票兑付奖品，超市拒绝兑付。诉请监管部门介入调查，要求超市兑付奖品...
2022-03-14 23:21:43 -
W超市履行进货查验义务不到位，涉嫌销售过期饮料赔偿案
W超市履行进货查验义务不到位，涉嫌销售过期饮料赔偿案。 案情简介 2021年12月9日，西乡县市场监督管理局城南市场监管所接到J女士投诉，称于2021年12月8日在西乡县城南W超市购买的2升装可口可乐1瓶，回家饮用一半后发现购买的可口可乐已超过保质期限，现场提...
2022-03-14 23:15:46 -
广州市市场监管局发布2021年度消费维权典型案例
随着315国际消费者权益日临近，3月13日，广州市市场监管局发布了2021年度消费维权典型案例，消费维权范围涵盖网约车、退款难、商标侵权、高仿酒、过期食品等，以面向社会加强普法教育，增强消费者维权意识，警示广大市场主体诚信守法经营。 案例一：某网约车...
2022-03-14 10:51:44 -
榆林市横山区宏泰物业管理有限责任公司(宏安世纪城)不执行政府定价收取电费案
榆林市横山区宏泰物业管理有限责任公司(宏安世纪城)不执行政府定价收取电费案 违法事实： 2021年5月11日横山区市场监督管理局收到榆林市横山区审计局审计移送处理书(横审移【2021】1号)，执法人员依法对榆林市横山区宏泰物业管理有限责任公司(宏安世纪城小区...
2022-03-12 22:56:00 -
陕西东鑫垣化工有限责任公司使用未经定期检验的特种设备(压力容器、电站锅炉、压力管道)案
陕西东鑫垣化工有限责任公司使用未经定期检验的特种设备(压力容器、电站锅炉、压力管道)案 违法事实： 2021年8月11日，府谷县市场监管综合执法大队执法人员接府谷县市场监督管理局执法案件转办交办单,依法对陕西东鑫垣化工有限责任公司使用的特种设备进行安...
2022-03-12 22:54:23 -
府谷县埃牛气体供应站对不符合安全技术规范要求的气瓶进行充装案
府谷县埃牛气体供应站对不符合安全技术规范要求的气瓶进行充装案 违法事实： 府谷县市场监督管理局收到府谷县应急管理局案件线索移送函后，于2021年7月21依法对府谷县埃牛气体供应站进行现场核查，现场发现当事人充装属非自有产权乙炔131只，充装无定期检验...
2022-03-12 22:52:54 -
神木市盛安超市经营无标签预包装食品案
神木市盛安超市经营无标签预包装食品案 违法事实： 2021年9月23日，神木市市场监督管理局执法人员对辖区内食品经营户进行日常监督检查时发现，神木市盛安超市摆放在货架上的无标签预包装食品(蒙康水果罐头3瓶)进行对外销售，该行为属于经营无标签预包装食品...
2022-03-12 22:51:10 -
榆林市榆阳区鼎丰达食品门市侵犯注册商标专用权销售冒牌“阿尔卑斯”棒棒糖案
榆林市榆阳区鼎丰达食品门市侵犯注册商标专用权销售冒牌阿尔卑斯棒棒糖案 违法事实： 2021年9月9日，榆阳区市场监督管理局鼓楼市场监管所接到不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司授权的打假人员的举报后，依法对榆林市榆阳区鼎丰达食品门市进行检查。经调查确认...
2022-03-12 22:49:35 -
榆林市兴泰阳光物业服务有限公司不执行政府定价收取停车费及对停车收费不明码标价案
铁拳行动开展以来，榆林市市场监管系统聚焦民生领域突出问题，重拳出击，持续查办典型案件，严惩违法行为，有力维护了公平竞争的市场秩序和消费者合法权益。现将第四批典型案例公布如下： 榆林市兴泰阳光物业服务有限公司不执行政府定价收取停车费及对停车收...
2022-03-12 22:45:53 -
315在行动！广西2021年十大消费维权典型案例发布，涉及价格欺诈、个人信息保护、教育培训等
广西2021年十大消费维权典型案例发布，涉及价格欺诈、个人信息保护、教育培训等 为推动广西消费维权工作提质增效，进一步提升维权工作法制化、专业化水平，自治区市场监管局、广西消费者权益保护委员会在全区市场监管和消委会（消协）系统开展征集评选2021年...
2022-03-12 15:45:20 -
侵犯消费者个人信息执法9大典型案例
中国消费品质量投诉网讯 近日，安徽省市场监管局为总结宣传2021年度全省市场监管部门在消费领域维权和执法成果，有力震慑违法行为，维护消费者合法权益，在2022年315国际消费者权益日来临之际，在其微信公众号发布了安徽省市场监管部门2021年度侵犯消费者个...
2022-03-12 15:08:35 -
2021年度十大消费维权调解典型案例
安徽省市场监管部门2021年度十大消费维权调解典型案例 为总结宣传2021年度全省市场监管部门在消费领域维权和执法成果，有力震慑违法行为，维护消费者合法权益，在2022年315国际消费者权益日来临之际，现将安徽省市场监管部门2021年度十大消费维权调解典型案...
2022-03-12 14:58:48 -
一起惩罚性赔偿的典型案例！买到6瓶假冒茅台酒 获退赔5.3万元
买到6瓶假冒茅台酒 消协帮助获退赔5.3万元 2020年6月23日，湄潭县消费者协会接到消费者马某某电话投诉：2020年6月5日，其本人在湄潭县华联小超市唐某某处以13000元购买了贵州茅台酒1件（6瓶装，500毫升/瓶），其酒为假冒贵州茅台酒，要求经营者唐某某赔偿至...
2022-03-12 00:19:12 -
自家装修房屋所买习水西南水泥出现瓷砖变形、掉落、粘贴不紧情况
积极化解群体投诉 助构和谐社会 2019年12月15日，赤水消费者李某春夫妇到赤水市消费者的投诉，称因自家装修房屋的需要购买习水西南水泥，在使用上述水泥过程中出现瓷砖变形、掉落、粘贴不紧情况，要求水泥厂方赔偿相关损失。2019年12月16日至19日，李某鹏等2...
2022-03-12 00:15:54 -
一起由美容消费伤害引发的消费纠纷典型案例
造双眼皮不成引纠纷 消协帮助获巨额赔偿 2020年8月3日，习水县消费者协会接到金某投诉称，自己在朋友圈看见习水县朱儿美妆室广告：不是传统埋线，不是全切，不手术，独家技术，不开刀，不满意可复原，0恢复期等后，7月15日，随即到朱儿美妆室开展双眼皮美容...
2022-03-12 00:14:07 -
这是一起因产品质量不合格而引发的消费纠纷典型案例
梯子不合格被摔伤 获1.7万元赔偿 2020年7月31日，消费者卢先生的家属来到红花岗区消费者协会延安路分会投诉称：7月30日上午在红花岗区某某工具店内购买梯子一架，拿回家使用时梯子突然弯曲变形，导致消费者从梯子上掉落摔伤，现在医院住院治疗，要求商家进行...
2022-03-12 00:12:29 -
消费者买的旋耕机用几天就出现故障，销售商拒绝更换怎么办？
消协及时上门维权 助农复耕复产 2019年2月26日，遵义市新蒲新区永乐镇农民吴某某通过12345电话平台投诉称：2020年2月15日，其在遵义市新蒲新区永乐镇骊龙街上经营户郭某某处购买了一台旋耕机，刚使用几天就出现故障，怀疑旋耕机存在质量问题；销售商拒绝更换...
2022-03-12 00:07:56
