近年来，预付式消费作为一种新型消费模式发展迅速。预付式消费似乎具有一定的便利性和价格优惠，但背后存在较大的风险。针对预付式消费投诉多、维权难这一情况，市消保中心提醒广大消费者在办理预付式消费时，应当谨慎理性，提高防范意识。
1、理性选择办卡消费。要认清自己是否真正需要此类服务，按实际需求理性消费，冷静对待商家的推销，不要因为贪图便宜而冲动购买消费卡，对于数额较大的预付费消费，更要提高警惕，理性购买。
2、谨慎选择商家。在办卡消费前，要多了解商家信息，尽量选择证照齐全、规模较大、口碑好、经营状况佳、信誉度高的商家进行消费。对一些经营规模较小、开业时间较短甚至尚未正式营业的商家应慎重选择。一旦发生商家跑路行为，预付资金追索难度大。
3、签订书面合同。购买预付卡时，不要轻信商家口头承诺，要主动与商家签订书面合同，在合同中明确预付卡适用范围、使用方式、使用期限、退卡方式、纠纷处理原则和违约责任等内容，并要仔细查看合同条款，注意是否有类似“本卡一经售出不予退款”、“过期作废余额不退”等霸王条款。
4、保留维权证据。消费者在选择预付式消费时，务必向商家索要发票和消费凭证，一旦出现侵权行为，应凭借发票或收款收据、合同、协议等书面材料及时拨打12315热线投诉举报。
