投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
赔偿 | ||
投诉详情：
珠海东风雪铁龙4S店关闭，导致保养合同无法使用。
本人于2015年9月在珠海市东风雪铁龙4S店，即珠海市太合知谊汽车贸易有限公司购买了一台全新爱丽舍，并于2017年12月20日购买了为期5次，截止时间为2020年12月19日的保养合同一份总金额为1800元，至今还有4次没有使用。但是，却在今年即2018年7月，车辆需要再次保养维修的时候，才得知该店已关闭。
现在已经无法联络该公司相关人士，而且珠海并没有第二家太合知谊汽车贸易公司，所以我们的保养合同根本无法执行。
在此，我希望消费者投诉网能够为我们得到相应的保障，感谢。
备注：车架号：LDC643T3XF3393546 发动机号：3786076
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
