投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
雪铁龙C5 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
赔偿我因此事所多花费的时间精力的各种损失费用。 | ||
投诉详情：
2016年4月20日，送车到北京神龙京津4S店维修保养，4月26日提车时，共计花费3296.4元。回家后，发现不但原先启动后车抖，容易熄火的问题没有解决，原本好好的的倒车雷达竟然也没有了！
我的保养一没有超出预定时间，二没有超出公里数，保养项目完全按照4S店的建议做的，该交的费用都交了，谁知竟然这样的结果！
本来一家子五一出行的计划泡汤，变成了来4S店重新修车！
更令人气愤的是，4S店让我自己开车到车间找上次维修师傅找补。看到这个“师傅”，我惊呆了！这男孩子看起来根本未成年！而4S店人员一再强调此师傅已经年满二十并且有好几年的修车经验。他们不怕有雇佣童工的嫌疑吗？
我作为雪铁龙顾客，强烈质疑神龙京津4S店的各种资质。
要求厂商另行指定一4S店为我车重新检修，重新保养，并赔偿我为此事多花的时间精力等各种损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
