投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙DC7163PT |
投诉地区 |
投诉人 |
邓先生 | |
投诉诉求 |
退车或提供相应配件 | ||
投诉详情：
本人自2010年平6月购买了一台东风雪铁龙牌小车以来，一直烦恼不断；之前因为产品质量问题多处投诉过，好不容易刚处理完又出现一个新问题：本车天然气加气口防尘塞及罩盖（见图片）、空调风机的电机厂家竟然没有配件，当时东风雪铁龙授权4S店告诉我说，这几种配件厂家已经不生产了。我真的特别苦恼，这个车购买才5年多就没有配件了，车以后还怎么用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
