投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
多媒体马上给予解决方案修复BUG，异响查明原因 | ||
投诉详情：
本人于2014年3月购买雪铁龙C4L 1.8L2014款自动劲享型，提成后过几日发现汽车多媒体的开关无法使用，不能关闭，发生此事后给4S店打电话，售后说目前无法解决此事等2个月后修复BUG，但等到现在4S店也没有给与解决方案。现车里程在2700公里发觉发动机有异响，噪音很大。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
