东风雪铁龙09款3厢世嘉电磁阀坏了需要免费更换

投诉行业	东风雪铁龙投诉	投诉品牌	东风雪铁龙3厢世嘉
投诉地区		投诉人	周先生
投诉诉求	免费更换！

投诉详情：

 

1、故障现象：开着车会突然跳出变速箱故障，车子突然停顿下。变速箱锁死在D3且雪地和运动模式不停闪烁，SERVICE灯报警。打至N档再进入D档还是在D3启动！在很小的斜坡上一松刹车就后退。停车熄火，再上电后也有报警显示变速箱故障，但2秒后消失

2、维修咨询：致电东风雪铁龙客服很多次。得到的回答都是2年过了就不保修。在原来的4S店做了检查是电磁阀引起的需要跟换要2000多块。后来此4S店关门了。这几天在网上搜索故障问题看到一般都是说电磁阀引起，在汽车之家看到很多很多的这类问题最后都是免费更换！

3、维修检查：今天致电4S得到去温州市宏润汽车销售有限公司4S店检查下在说！（原来家附近买车的4S店倒闭了。所以要去很远的一家4S店检查，今天通了电话说我可以开过去让他们检查检查下！）

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！