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东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
强烈要求更换变速箱 | ||
投诉详情：
我2013年10月10号行车电脑显示变速箱故障，开到武汉兆丰标龙4S店检测后他们说是电磁阀问题，因为当时我有急事，我就问这个问题影响使用不，他们说不影响，过了几天过去，他们重新安排人检测说不是电磁阀问题（电磁阀问题可能是免费更换），是变速箱打滑，（行车电脑记录也被他们删了），要送厂家改体修理，这是要收费的（而且费用很高），我后来上网一查，这是这款车的通病，所以我强烈要求更换变速箱！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
