投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
郁先生 | |
投诉诉求 |
立即更换新的变速箱解决消费者的安全隐患 | ||
投诉详情：
1.从首保发现漏油经多少次的投诉一直不能解决漏油的实际情况 2.买回来的新车就要消费者去打开变速箱这样车子的心脏部分去维修，请问谁能接受 3.现在变速箱还在漏油，如果在行驶过程中出现因漏油造成的问题谁来承担，消费者买了辆新车总不能停在家里当摆设吧？ 4.恳请督促厂家认真落实承诺的对消费者家一样的服务理念
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
