投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
余先生 | |
投诉诉求 |
召回有问题的压缩机，更换整个空调系统 | ||
投诉详情：
本人购买的东风雪铁龙世嘉车型的空调，在炎热的夏天，短时间根本无法降低车内空间温度，让人感到非常苦恼。
世嘉车型所装配的上海三电SD6C12空调压缩机，在官网上已经说明，该款压缩机不适合“炎热地区和国家”或者“非常炎热地区和国家”。而神龙汽车制造厂，置消费者的权益而不顾，使用了不符合我国气候条件的压缩机。致使车辆在炎热的夏季无法降温，让消费者苦不堪言！希望神龙汽车正视消费者的权益和声音，端正对消费者的态度，而不是不闻不问、敷衍的对待消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
