投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙2011款世嘉3箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
智先生 | |
投诉诉求 |
厂家召回并免费更换空调压缩机 | ||
投诉详情：
世嘉空调及产品设计存在严重缺陷制冷效果太差，世嘉空调压缩机排量小，压缩机型号SD6C12，6缸排量122.8cm3，法国PSA官方注明SD6C12是不适合炎热地区“EXCEPTHOTCOUNTRIES,EXCEPTVERYHOTCOUNTRIES”，所以导致世嘉空调制冷差。可以说这是设计缺陷！
世嘉、308在国外市场根据不同的国家配置了SD7C16和SD6C12两种压缩机，为什么在在中国这种炎热地区配置SD6C12，而不是配置SD7C16这种160排量的空调；
世嘉空调在市区行驶时特别是拥堵时制冷效果差，导致开车一头热汗，只有时速较高如高速并且开到最大才感受到稍微制冷，但是开到最高档时噪音很大，影响开车注意力。厂家一直否认空调没有问题，还建议车主使用内循环，市区行驶长时间使用内循环造成身体不适，有头晕头疼等症状，容易发生危险！这显然是设计缺陷！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
