专家答疑

315曝光 对比试验 消费警示 投诉分析 专家答疑

新购家电有瑕疵,商家不承认,怎么办?

新购家电有瑕疵,商家不承认,怎么办?
  由商家承担举证责任。《消法》第23条规定:经营者提供的耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。