专家答疑

315曝光 对比试验 消费警示 投诉分析 专家答疑

在旅游消费中要注意哪些才能切实维护好自己的合法利益?

     答:一是要注意旅行社的资质;
     二要签订正规旅游合同,把旅游日程安排、路线、景点、购物次数、住宿标准与停留时间以及违约责任等内容用书面形式予以确认;
     三是如发现旅行社擅自安排合同未约定的其他旅游消费活动,应该保留有效证据,以便依法维权;
     四是旅游购物要注意辨别真伪,并索要有限的购物凭证,若发现欺诈行为应在60天内持购买票据到相关部门投诉;
     五要注意增强保险意识,切记天下没有免费的午餐。若发生旅游纠纷,《消费者权益保护法》、《旅游法》、《旅行社管理条例》都将是维权武器。