投诉行业 |
奇瑞汽车投诉 | 投诉品牌 |
奇瑞风云2 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
事实求是的给出问题的根源 | ||
投诉详情：
2012年11月购买的奇瑞风云2，在2015年10月投诉有发动机异响，具体异响为：在怠速状态听很明显，正常发动机轻微的轰轰，接着过几秒，然后有咣咣声音，然后轻微的轰轰声音，过几秒，然后咣咣声音，如此循环。
由于苏州新世纪奇瑞已经不做了，故去苏州凯马苏丰奇瑞4S店，打开前盖，用固体传导听声检查说是空调压缩机坏了，需要整体更换，从维保手册上只有2年质保期，故需要自行掏钱。
从我购买到现在仅在城市道路行驶，行驶条件特好，严重怀疑该空调压缩机有质量问题，请调查。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
