投诉行业 |
奇瑞汽车投诉 | 投诉品牌 |
奇瑞 瑞虎3 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商能给一个合理的说法。 | ||
投诉详情：
本人2014年6月18号在4S提的车，开了2个多月时突然发生空调不冷，打电话4S店说让我去检修。本人上班平时没时间，只有星期6，日有时间。8月30号星期6去了4S店，经过检查发现空调的管道破损，内部的冷媒全部漏完，所以空调才不冷。经过确认4S没有配件，要等。9月6号4S打来电话要我去换管子，去了4S店，管子换了问题也解决了。但是这2天又发生了空调启动时有很大异响，本人经过验证，只要车放置几个小时，开车开空调时就会有异响发生，新车不到3个月发生这种问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
