投诉行业 |
奇瑞汽车投诉 | 投诉品牌 |
瑞麒X1 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
换发动机支架，尾门处理好！ | ||
投诉详情：
2010年1月出厂的奇瑞瑞麒X1汽车，2011年4月购买的，在2012年尾门后雨刮处就生锈了，2013年10月发动机支架螺丝断了。本人自己花钱修好了，在2013年12月10日发动机支架螺丝再次断，现在没法驾驶了。
反映给奇瑞厂家，奇瑞以脱保（车才行驶3.8万公）为由不管，买的时候厂家说保4年或12万公里的。上网查了一下是瑞麒x1的通病，发动机支架螺丝断裂和尾门生锈。全国都一样。都说是这款车的设计缺陷。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
