投诉行业 |
VIVO手机投诉 | ||
投诉品牌 |
vivo手机 | ||
投诉地区 |
山东省临沂市 | ||
投诉人 |
丰先生 | ||
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情:
cpu虚焊 ,vivox70pro使用中死机无法开机。售后检测是cpu虚焊导致的主板问题,售后给免费重新焊接cpu,但是修不好就要花钱换主板。CPU虚焊是问题是机器本身出厂不合格,这个问题是这款手机的通病,要求免费维修。请vivo官方给予解决方案。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!