投诉行业 |
小米手机投诉 | ||
投诉品牌 |
小米手机 | ||
投诉地区 |
江苏省南京市 | ||
投诉人 |
罗先生 | ||
投诉诉求 |
免费更换维修 | ||
投诉详情:
小米手机12S PRO,刚用了两年屏幕有条绿线,小米手机正常使用,刚使用两年,没有任何进水,磕碰,无缘无故屏幕出现一天绿线,售后不给处理,客服和售后互相推诿。明显设计缺陷或者质量问题,网上这种问题不少。希望小米重视,免费更换或维修
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!