315投诉直播：拼多多上买的三星手机屏幕为公差屏

投诉详情：
手机屏幕为公差屏三星售后谎报检测结果
2025年9月18日本人在拼多多平台购买三星Galaxy S25 Ultra手机，手机出现公差屏质量问题。找拼多多平台后，平台让找三星售后，售后不予检修，在手机屏幕贴膜都未揭掉的情况下就跟本人说对手机屏幕进行了检测，无故障，刻意隐瞒谎报。时至今日，本人依然不知道本人在拼多多平台购买手机时的发货商家是谁？根据电商法规定，电商平台需要公示入驻商家的营业执照，请问是否违规！11月29日本人收到售后返回手机，开箱后发现手机屏幕贴膜仍在，由此证明售后并没有对手机进行检测，因屏幕膜未揭，屏幕如何检测？拼多多平台严重侵犯本人对于商品质量及商家的知情权！！！对于售后检修结果三星居然敢明目张胆的撒谎！

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！