在一加官方旗舰店买的OPPO手机问题

投诉详情：
     4492.51元在一加官方旗舰店买的OPPO手机 ，一直在质检，京东客服还欺骗消费者，说手机到了孝南营业部，我给别人打电话，别人说根本没到。。京东客服欺骗消费者，反复踢皮球，不解决问题，我有聊天记录截图

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！