专家答疑

315曝光 对比试验 消费警示 投诉分析 专家答疑

实体店购买商品,存在质量问题,能否退货?

实体店购买商品,存在质量问题,能否退货?
  一般情况下,7日内可要求退货。《消法》第24条规定:商品或者服务不符合质量要求,无双方约定的,可自收到之日起七日内要求退货;七日后也可要求更换或修理等。