签订协议“定金”与“订金”有何区别

        广大消费者在购买商品或接受服务消费过程中，商家要求消费者预先支付一部分保证金，消费者在签订合同或开具收款收据时，一定要注意“定金”和“订金”之分。

        “定金”在法律意义上具有担保作用，金额一般不超过总价款的20%。如果消费者违约则无权要求商家返还定金；如果商家违约，则必须依法双倍返还。若是“订金”，具有预付款作用，当合同不能履行约定时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。消费者如果取消预订，商家应当退还；如涉及违约，双方可通过协商调解的方式解决。