投诉分析

315曝光 对比试验 消费警示 投诉分析 专家答疑

关于众泰汽车发动机乳化的投诉分析

    浙江省宁波市何先生投诉：众泰汽车发动机乳化严重，行驶中加速时会出现异响，请问众泰将如何解决？
 
    专家评析：上述问题属于质量“瑕疵”非“缺陷”，4s店应当依据三包相关规定承担责任。4s店作为销售商赔偿后，可以向有责任的生产者追偿。
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