日前，大众汽车（中国）销售有限公司向质检总局备案了召回计划，将自2016年2月18日起，召回部分进口2011-2014款大众途锐混合动力汽车，生产日期为2010年9月6日至2014年8月13日，据该公司统计，在中国大陆地区共涉及2120辆 。
本次召回范围内的车辆，如果有水漏到后备厢内且无法排出，水会积蓄在后备厢地板下方且目视无法发现，如果水积蓄过多，则会浸泡高压蓄电池并导致发生短路。在某些情况下，可能导致高压蓄电池的两极发生烧蚀甚至引起失火,存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司将委托授权经销商免费为涉及召回的车辆的后备厢备用胎槽内安装排水阀，以消除安全隐患。
大众汽车（中国）销售有限公司将自召回公布之日起通过电话和书面（挂号信）的形式通知车主相关缺陷的信息。对于没有客户档案的用户，可以通过大众汽车（中国）销售有限公司官方网站（http://vico.vw.com.cn），免费服务热线电话400-188-0888及相关授权经销商查询。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
