上海通用汽车有限公司向国家质检总局递交了召回报告，将自2012年4月9日起召回进口的部分2011及2012年款的别克昂科雷(Buick Enclave)汽车，据该公司统计，在中国大陆地区涉及6365辆，生产日期为2010年1月17日到2012年3月5日。
缺陷产生的原因是部分车辆的雨刮臂紧固螺母扭矩偏低，在积雪覆盖造成的高负载情况下，螺母有逐渐松动的可能，极端情况下会造成雨刮臂工作范围减小或不工作,从而影响驾驶员的视线，存在安全隐患。上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆采取检修的措施以消除隐患，库存车辆将在消除缺陷后再销售。
从2012年4月9日起，别克特约售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系，安排免费检修事宜，同时免费客户服务热线8008202020将提供咨询和预约服务。车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话（010-59799616，65537365）了解更多信息。
缺陷产生的原因是部分车辆的雨刮臂紧固螺母扭矩偏低，在积雪覆盖造成的高负载情况下，螺母有逐渐松动的可能，极端情况下会造成雨刮臂工作范围减小或不工作,从而影响驾驶员的视线，存在安全隐患。上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆采取检修的措施以消除隐患，库存车辆将在消除缺陷后再销售。
从2012年4月9日起，别克特约售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系，安排免费检修事宜，同时免费客户服务热线8008202020将提供咨询和预约服务。车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话（010-59799616，65537365）了解更多信息。
