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已解决:苏宁易购买的海尔空调不管售后,售后人员互相推诿

2017-07-19 10:47

投诉行业
苏宁易购投诉
投诉品牌
苏宁易购-海尔空调
投诉地区
吉林省 -- 辽源市
投诉人
刘女士
投诉诉求
马上安装空调


投诉详情:
      买了海尔空调并提前预约安装,但苏宁售后一再失约,现在没人安装空调售后,苏宁客服在线一直打不通,客服互相踢皮球

厂家回复:空调已安装完成,问题已解决。
消费者回访:已经安装解决了,谢谢


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!