投诉行业 |
苏宁易购投诉 | 投诉品牌 |
华为华为荣耀畅玩5 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
更换未拆封的新机，必须有惩罚性赔偿 | ||
投诉详情：
一买回来就发现手机使用有点异常，但没怎么在意，过几天就经常重启，仔细看系手机发现是个使用过的手机，后就与卖家联系，卖家就推给厂家，因我这离厂家网店有好几十公里远，我就要求卖家处理，买家就踢球，后找苏宁易购，它又踢给卖家，一部新手机到现在真正还没用三天，一直不能正常使用，一起买的耳机也是时行时不行，这样的黑卖家得好好惩罚
下单时间：
2016-11-30 日，订单编号： 5037511233
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！