其他行业

汽车行业 家用电器 食品烟酒 建材家装 暖通行业 数码通讯 医疗健康 服饰鞋帽 网络购物 旅游教育 其他行业 电动自行车

315投诉直播:“深港驾校”拖欠学员垫付的报名费

投诉行业
其他行业
投诉品牌
深港驾校
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
虞女士
投诉诉求
退款


投诉详情:

要求“深港驾校”在2026年3月15日之前报销我420元
2023年9月25日在深港驾校固戍报名处(全称:深圳市深港机动车驾驶培训集团有限公
司(以下简称“深港驾校”))报名了《深港驾校TG班》(班级为考试费全包)报名费为3680元,于2024年4月13日预约科目一,在缴纳考试费时“深港驾校”客服声称“车管所不让驾校登录系统,需要学员本人缴纳再进行驾校报销”我已支付70元,后“深港驾校”于2024年5月10日报销科目一考试费70元(拖延一个月报销)。于2025年7月23日预约科目二,学员本人缴纳考试费130元(拖延7个月未报销)于2026年1月25日预约科目三考试,学员本人缴纳考试费280元、工本费10元(拖延1个月未报销)一共未报销金额是420元,现客服不回消息,也不说具体的报销时间,我现举报投诉“深港驾校”,要求“深港驾校”在2026年3月10日之前报销我420元(科目二考试费130元+科目三考试费280元+工本费10元=420元)


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!