315投诉直播：西门子冰箱结冰严重质量问题

投诉详情：
风冷无霜冰箱，冷冻室抽屉下面结冰严重，严重存在质量问题。
风冷冰箱，冷冻室抽屉经常结冰严重，一个月左右就要清理一次，存在严重质量问题，向商家反映，商家不解决。还要收取上门费。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！