315投诉直播：瓜子平台不给购车退订金

投诉详情：
客户没有点确认就告知不可以退
瓜子二手车平台下单支付1000订金，贷款方案出来后， 我觉得利息太高不合理想取消订单 我还没有点确认贷款方案，告诉我已经发车不能取消要扣1000元订金， 订单号 2025112618224578400094

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！