鲁班饰家不给退订金

投诉详情：
      鲁班饰家商家不给退订金，于2024年5月5日向鞍山市时代广场二层鲁班饰家支付床订金500元，用于之后买床可以得到优惠价格，但是尺寸，颜色，样式至今为止均未商定。现想要商家退换订金，商家不予退还并进行辱骂。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！