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宝马5系钥匙减少常规配备数量

投诉行业
宝马投诉
投诉品牌
宝马5系
投诉地区
广东省湛江市
投诉人
李先生
投诉诉求
按宝马5系一直以来所配的两把物理钥匙来配,从一把物理钥匙的基础上添加一把


投诉详情:
     24款宝马5系厂家只配一把物理钥匙,另配一张卡片钥匙和车上的数字钥匙,卡片钥匙只能当备用钥匙,不能代替物理钥匙,数字钥匙只限苹果手机能使用,数字钥匙对能用的手机覆盖率比较低。不能满足用车的方便性,就算分享出去别人也不一定有适合用数字钥匙的手机,所以在数字钥匙对适合用的手机覆盖率比较的情况下,不应从原来两把物理钥匙减为只配一把物理钥匙。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!